how to apply for fas tag card recharge online from mobile

FAS Tag क्या है ?

FAS Tag Card,  National Highway या State Highway पर Toll Tax वसूलने का एक डिजिटल तरीका है. पुरे देश में दिनांक 15 फ़रवरी 2021 सेFASTag सभी वाहनों के लिए (Two व्हीलर छोड़कर) अनिवार्य कर दिया गया है, अर्थात अब किसी भी Toll Tax पर नगद राशी जमा नहीं हो सकेगी. Toll Tax कोवसूलने का कार्य  Ministry of Road Transport & Highway द्वारा NHAI (National Authority of India) के अंतर्गत आनेवाली एजेंसी NETC (NationalElectronic Toll Collection) द्वारा किया जाता है. इसके लिए आपको FASTag बनवाना पड़ेगाऔर FASTag Card Recharge करवाना पड़ेगा.

FAS Tag कैसे काम करता है ?

इसके लिए आपको सबसे पहले FAS Tag को खरीदने के लिए Registration कराना पड़ता है. Registration प्रक्रिया जानने के लिए आर्टिकल को अंत तक पढ़ें. Registration के पश्चात आपको एक QR Code युक्त स्टीकर / कार्ड दिया जाता है, जिसको आपको अपने वाहन के आगे वाले शीशे पर चिपकाना पड़ता है. FAS Tag का पूरा सिस्टम RFID  Technology (Radio Frequency Identification Technology) पर काम करता है.

आपकी गाडी जब टोल Toll Plaza पर रूकती है तो FAS Tag का Active डिवाइस (जो प्रत्येक लेन पर लगा होता है) एक Frequency छोड़ता है जो आपके गाडी के आगे वाले शीशे  (Wind screen / Wind Shield) के ऊपर लगाए गए FAS Tag स्टीकर / कार्ड को सेन्स करता है. फिर गाडी की पहचान कर निर्धारित Toll Tax की राशी स्वतः ही आपके FAS Tag  वॉलेट से काट ली जाती है. Toll राशी के काटने की सुचना आपके पंजीकृत मोबाइल पर SMS द्वारा चली जाती है.

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FAS Tag  लेने के और क्या – क्या फायदे है ?

1.  नाजायज तरीके से Toll Tax राशी के कलेक्शन में होनेवाली हेराफेरी, भ्रष्टाचार और नौकरशाही से मुक्ति
2. FAS Tag को आसानी से रिचार्ज किया जा सकता है
3. टोल पेमेंट करने के दौरान नगद राशी और खुदरा पैसे की लेंन देंन से छूटकारा
4. Toll Plaza पर लम्बी कतार में प्रतीक्षा करने के झंझट से मुक्ति
5. Toll Plaza पर लम्बी कतार न होने से इंधन और समय की बचत
6. Toll Plaza पर लम्बी कतार न होने से वाहनों से निकलने वाले धुएं से फैलनेवाले प्रदुषण में कमी

FAS Tag Card में विभिन्न प्रकार की गाडियों के लिए विभिन्न कलर कोड क्या-क्या है ?

सडक पर चलने वाली सभी प्रकार की गाडियों को टोटल 7 भागो में बांटा गया है. गाडियों का ये वर्गीकरण वाहनों में मौजूद AXEL के आधार पर किया जाता है. AXEL पर ही वाहन का पूरा भार टिका होता है. यह एक प्रकार का मोटा रॉड या सरिया सा होता है जिसके दोनों सिरों पर वाहन के पहिये लगे रहते है. यदि किसी वाहन में 1 AXEL लगा है मतलब वह 1 AXEL वाहन कहलायेगा.

उदहारण के तौर पर :

ट्रेक्टर में टोटल 2 AXEL लगे होते है जिसमे 2-2 पहिये लगे होते है और ट्रेक्टर का पूरा वजन इन्ही दोनों AXEL पर टिका होता है. ऑटो या टेम्पू में पीछे की साइड सिर्फ 1 AXEL लगा होता है जिसमे दो पहिया लगा होता है. इस तरह ट्रेक्टर को 2 AXEL वाहन और ऑटो / टेम्पू को 1 AXEL वाहन कहा जायेगा.

FAS Tag में दिया जानेवाला Colour कोड इन्ही एक्सेल के आधार पर दिया जाता है, जो निम्न प्रकार से है :

Voilet Colour : निजी वाहन या प्राइवेट कार

Orange Colour : व्यवसाय, माल ढुलाई, यात्रियों को ले जानेवाले वाहन जिनका प्रयोग व्यावसायिक तौर पर होता हो

Green Colour : 2 AXEL वाहन (जिनमे टोटल 2 AXEL लगे हो)

Yellow Colour : 3 AXEL वाहन (जिनमे टोटल 3 AXEL लगे हो)

Pink Colour : 4,5,6 AXEL वाहन (जिनमे टोटल 4 या 5 या 6 AXEL लगे हो)

Sky Blue Colour : 7 AXEL से ज्यादा वाहन (जिनमे टोटल 7 या 7 से ज्यादा AXEL लगे हो)

Black Colour : भारी गाड़िया जैसे : मशीनरी , JCB इत्यादि

FAS Tag Card पर कौन-कौन सी सूचनाये छपी रहती है ?

Front Side

1. TID Number (Traveler Identification Number)
2. Vehicle Colour Code (Red, Green, Black, Violet, Blue, Orange, Yellow)
3. Vehicle Tag Class (1,2,3,4,5 etc.)
4. Antenna
5. FAS Tag Trademark
6. QR Code

Back Side

Toll Free Number (For any Emergency during Travel)

FAS Tag Safety Instructions

FAS Tag Card को कैसे ख़रीदे ?

Apply for FAS Tag Card Registration Online from mobile 

1. My FAS Tag मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
2. Paytm मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
3. Phone pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
4. Google Pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
5. Amazon Pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
6. Snap deal के द्वारा
7. Flip card के द्वारा
8. NHAI / NPCI / IHMCL की ऑफिसियल वेबसाइट के पर जाकर
9. पंजीकृत बैंको के मोबाइल एप्लीकेशन (जैसे Yono SBI , I Mobile इत्यादि)  के द्वारा “सुखद यात्रा मोबाइल एप्लीकेशन ” के द्वारा

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Apply for FAS Tag Card Registration Offline

FAS Tag को आप ऑफलाइन निम्न तरीकों से खरीद सकते है :-

1.  किसी भीToll Plaza पर जाकर
2. किसी भी पंजीकृत बैंक के शाखा में जाकर
3. किसी भीCSC (Common Service Center) पर जाकर
4. POS एजेंट के द्वारा
5.  नेशनल हाईवे के किसी भी पेट्रोल पम्प पर
6.  अपने नजदीकी RTO ऑफिस में जाकर
7. अन्य किसी भी परिवहन केंद्र पर
8. NHAI के सभी कार्यालयों में जाकर

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FAS Tag Card को रिचार्ज कैसे करें ?

किसी भी Toll Plaza पर आप Toll Tax का भुगतान FAS Tag के द्वारा 2 तरीको से कर सकते है :

1. पेमेंट गेटवे के वॉलेट के द्वारा

यह बिधि बिलकुल आपके मोबाइल रिचार्ज करने और बात करने जैसी है. जिस तरह से आप अपने मोबाइल को खुद से या किसी दुकान वाले से रिचार्ज करवाते है और जब तक मोबाइल में बैलेंस रहता है , बातचित करते रहते है और बैलेंस खत्म हो जाने पर दुबारा रिचार्ज करवाते है. ठीक उसी तरह से  FAS Tag Card एक तरह का रिचार्ज करने लायक Wallet है. आप FAS Tag Card में रिचार्ज कराते है और सफ़र के दौरान प्रत्येक Toll Plaza पर Toll Tax का भुगतान करते जाते है. जब FASTag बैलेंस खत्म हो जाता है तो इसे दुबारा रिचार्ज करना पड़ता है.

FAS Tag Card Recharge आप निम्न तरीके से कर सकते है :-

1. अपने Debit Card या Credit Card के द्वारा
2. My FAS Tag मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
3. Paytm मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
4. Phone pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
5. Google Pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
6. Amazon Pay मोबाइल एप्लीकेशन के द्वारा
7. Snap deal के द्वारा
8. Flip card के द्वारा
9. NHAI / NPCI / IHMCL की ऑफिसियल वेबसाइट के पर जाकर
10. BHIM एप्लीकेशन के द्वारा
11. किसी भी बैंक पेमेंट Gateway के द्वारा जो UPI पेमेंट को सपोर्ट करते हो

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2. सीधे अपने बैंक खाते के द्वारा

यदि आप बार बार FAS Tag Card को रिचार्ज करने के झंझट से बचना चाहते है तो आप अपने FAS Tag को सीधे अपने बैंक खाते से लिंक करा सकते है. ऐसा करने से सफ़र के दौरान किसी भी Toll Plaza पर निर्धारित Toll Tax स्वतः ही आपके खाते से कट जाया करेगा और पैसा काटने का मेसेज आपके मोबाइल पर आ जायेगा. FAS Tag को अपने खाते से लिंक कराने के लिए अपने बैंक की शाखा में विजिट करे या फिर अपने बैंक की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से भी Auto Debit फैसिलिटी को Enable कर सकते हैं.

FAS Tag Bank List having  Applicable UPI Handles

1. Airtel Payment Bank @ mairtel
2. Axis Bank @ axisbank
3. Bank of Baroda @ barodampay
4. City Union Bank @ cub
5. Equitas Small Finance Bank @ equitas
6. Federal Bank @ fbi
7. Hdfc Bank @ hdfcbank
8. Icici Bank @ icici
9. Idfc Bank @ idfcnetc
10. Indusind Bank @ Indus
11. KVB Bank @ kvb
12. Kotak Mahindra Bank @ Kotak
13. Paytm Bank @ paytm
14. Punjab National Bank @ pnb
15. South Indian Bank @ sib
16. State Bank of India @ sbi

Precaution while using FAS Tag Card

1. FAS Tag Card को गाडी के सामने वाले शीशे पर अन्दर की तरफ से चिपकाये ताकि वारिश, धुल और धुप से बचाया जा सके.
2. FAS Tag Card को चिपकाने से पहले शीशे को अच्छी तरह से साफ़ कर लें
3. FAS Tag Card को विंडस्क्रीन या शीशे केउपरी हिस्से पर ठीक बीच में चिपकाये ताकि Toll Plaza पर रखे सेंसर उसे आसानी से सेंस कर सके. ट्रक या बड़ी गाडियों पर विंड shield के निचे वाले भाग और बिच में चिपकाये.
4. FAS Tag Card को एक जगह चिपकाने के बाद उसे दूसरी जगह एडजस्ट न करें और न ही दुबारा उखाड़े. ऐसा करने से FASTag Card ख़राब हो सकता है.

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FASTag Card Help Line Number

1033

011-25074100

011-25074200

011-25093507

011-25093514

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FASTag Card से सम्बंधित छोटे – मोटे सवाल – जबाब (FAQ)

प्रश्न : FAS Tag को  “My Fastag mobile Application” से रिचार्ज कराने पर पैसे बैंक खाते से कट जाए और FASTag Card Recharge भी न हो पाए तो क्या करना चाहिए ?

उत्तर : आपको 3 से 4 कार्य दिवस तक इन्तजार करना चाहिए. कटा हुआ पैसा स्वतः खाते में आ जाएगा. यदि आप चाहे तो सम्बंधित बैंक के कॉल सेण्टर में कॉल करके इसकी सूचना दे सकते है.

प्रश्न : यदि आपके “My Fas tag mobile Application” में प्रयाप्त बैलेंस दिखा रहा हो और Fastag अकाउंट Active भी शो कर रहा हो, लेकिन Toll प्लाजा पर किसी कारण वश Fas tag से पैसा नहीं कर रहा हो तो क्या करना चाहिए ?

उत्तर : IHMCL चैनल के मुताबिक उस परिस्थिति में अपने मोबाइल एप्लीकेशन का स्क्रीन दिखा सकते है

प्रश्न : क्या “Fastag Account” में मिनिमम बैलेंस रखने की कोई पाबन्दी है ?

उत्तर : प्रारम्भ में ऐसा नियम था लेकिन सरकार द्वारा दिनांक 10 फरवरी 2021 को जारी एक नोटीफिकेसन के अनुसार यह ख़त्म कर दिया गया है. नोटीफिकेसन देखने के लिए अधिकारिक वेबसाइट www.nhai.gov.in पर जाये.

प्रश्न : मेरा बनवाया हुआ FAS Tag एक्टिव है या नहीं इसका पता कैसे चलेगा ?

उत्तर :  “My Fas tag mobile Application” को डाउनलोड करके उसमे सम्बंधित ऑप्शन में जाकर पता कर सकते है

प्रश्न : क्या एक ही वाहन के लिए दो – दो FAS Tag बनवाए जा सकते है ?

उत्तर : नहीं.

प्रश्न : मेरे पास दो गाडिया है तो क्या मै दोनों गाडियों के FAS Tag बनवाने में एक ही मोबाइल नंबर इस्तेमाल कर सकता हु या दोनों के लिए अलग – अलग नंबर चाहिए?

उत्तर : जी हा. आप एक ही मोबाइल नंबर  को बहुत सी गाडियों के FAS Tag बनवाने में इस्तेमाल कर सकते है. इसके साथ – साथ “My Fas tag mobile Application” में एक नम्बर से Registered सभी गाडियों डिटेल देख सकते है और Toll Plaza पर Toll Tax का भुगतान भी कर सकते है.

प्रश्न : यदि एक व्यक्ति के नाम से 2 गाड़िया हो तो क्या दोनों गाडियों के लिए अलग – अलग FASTag लेने पड़ेंगे या एक से ही काम चल जायेगा

उत्तर : जी नहीं !  आपको प्रत्येक वाहन के लिए अलग – अलग FAS Tag लेने पड़ेंगे

प्रश्न : अगर FASTag से टोल टैक्स 2 बार कट जाए तो क्या करना चाहिए ?

उत्तर : आपने जिस बैंक या मोबाइल एप्लीकेशन या कार्यालय से FASTag लिया है उसके कस्टमर केयर नंबर पर तुरंत संपर्क कर इसकी सुचना दे. आपके शिकायत पर बैंक कर्मी आपका कटा हुआ डुप्लीकेट पैसा आपके खाते या वॉलेट में वापस कर देंगे

प्रश्न : यदि FASTag Card / स्टीकर  कट फट जाये या ख़राब हो जाये तो क्या करें ?

उत्तर : आपने जिस बैंक या मोबाइल एप्लीकेशन या कार्यालय से FASTag लिया था, उनसे दुबारा संपर्क करके नया FASTag Card / स्टीकर बनवा सकते है ?

प्रश्न : अपने वाहन को किसी दुसरे को बेचने पर गाडी के RC की तरह FASTag Card / स्टीकर को नए ब्यक्ति के नाम से कैसे कराये ?

उत्तर : उसके लिए आपने जिस बैंक या मोबाइल एप्लीकेशन या कार्यालय से FASTag लिया था, उनसे संपर्क करे. कर्मी आपका FASTag अकाउंट बंद कर देंगे. जिस व्यक्ति ने आपसे वाहन ख़रीदा है वो आपने नाम से नया FASTag बनवायेगा.

प्रश्न : यदि मेरी गाडी चोरी हो जाती है तो मुझे क्या करनी चाहिए ?

उत्तर : आपने जिस बैंक या मोबाइल एप्लीकेशन या कार्यालय से FASTag लिया था, उनसे संपर्क करके तुरंत बंद करवाना चाहिए.

Source & Credit : www.nhai.gov.in and My Fastag Mobile Apllication